Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Başvuru ve İnternet Sitesi Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Kasım 2026
1.Veri Sorumlusunun Kimliği
Mizanplus Gıda Ticaret Anonim Şirketi (“Mizanplus” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mizanpluskitchens.com üzerinden franchise veya iş birliği başvurusu yapan, iletişim formunu dolduran ve sitemizi ziyaret eden kişileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında bilgilendiriyoruz. Şube ve sipariş müşterilerimiz için ayrı aydınlatma metni uygulanır.
Şirket bilgileri: MERSİS No: 0622222611900001 · Avcılar Vergi Dairesi, VKN 6222226119 · Adres: Üniversite Mah. Sarıgül Sk. İstanbul Teknokent No: 37/1 İç Kapı No: 43 Avcılar/İstanbul · E-posta: info@mizanpluskitchens.com
2.Kişisel Verilerin İşlenmesi, Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve Kanun'un 5. maddesindeki hukuki sebeplere dayanarak işleriz:
- Franchise başvurusu: Ad, soyad, telefon, e-posta, tercih ettiğiniz franchise modeli, il/ilçe, işletme adı, faaliyet alanı, kurye durumu ve notlarınız ile isteğe bağlı olarak paylaştığınız yatırım bütçesi aralığı, başlama zamanı ve sektör deneyimi; başvurunuzu almak, değerlendirmek, mükerrer başvuruları tespit etmek ve sizinle iletişime geçmek amacıyla, bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c) ve meşru menfaatimiz (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
- Telefon doğrulaması: Telefon numaranıza SMS ile tek kullanımlık kod gönderir ve doğrulama sonucunu kaydederiz. Amaç, numaranın size ait olduğunu teyit etmek ve sahte başvuruları önlemektir (m.5/2-c ve m.5/2-f). Bu kod herhangi bir izin veya onay almak için kullanılmaz.
- Başvuruların ön değerlendirmesi: Başvurunuz, satış ekibimizin önceliklendirmesine yardımcı olmak ve spam başvuruları ayıklamak amacıyla bir yapay zekâ modeliyle otomatik olarak ön değerlendirmeden geçirilir (telefon numaranız modele gönderilmez). Bu değerlendirme tek başına hakkınızda bir karar doğurmaz; başvurular ekibimiz tarafından incelenir (m.5/2-f).
- İş birliği başvurusu ve iletişim formu: Firma adı, yetkili kişinin adı soyadı, e-posta, telefon, faaliyet alanı, sunulan ürün/hizmet, konu ve mesajınız; talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamak amacıyla m.5/2-c ve m.5/2-f hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
- Başvuru kaynağı: Siteye hangi kampanya veya bağlantıyla geldiğiniz (UTM parametreleri, reklam tıklama kimlikleri, giriş sayfası, yönlendiren site, tıkladığınız başvuru butonu, cihaz türü); hangi tanıtım kanalının başvuru getirdiğini ölçmek amacıyla meşru menfaatimize (m.5/2-f) dayanarak işlenir.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve form gönderim zamanı; kötüye kullanımı ve bot başvurularını önlemek, bilgi güvenliğini sağlamak ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak amacıyla m.5/2-e ve m.5/2-f hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
- Çerezler ve reklam ölçümü: Sitemizde, site kullanımını ölçmek ve reklamlarımızın etkinliğini değerlendirmek amacıyla Google, Meta ve OpenAI'ın çerezleri ve reklam etiketleri kullanılır. Başvurunuz tamamlandığında e-posta adresinizin ve telefon numaranızın geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş (hash) hali, reklamlarımızın etkinliğini ölçmek amacıyla bu platformlarla paylaşılabilir. Bu işlemler meşru menfaatimize (m.5/2-f) dayanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.
- Pazarlama iletileri: Başvuru formunda ayrıca izin verirseniz iletişim bilgileriniz; franchise fırsatları, kampanya ve duyurular hakkında e-posta ve SMS göndermek amacıyla açık rızanıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınıza dayanarak işlenir. İzninizi istediğiniz zaman, iletilerdeki ret bağlantısıyla veya bize yazarak ücretsiz geri alabilirsiniz.
3.Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verilerinizi yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarırız:
- Hizmet sağlayıcılarımız: Sitenin barındırıldığı, e-postaların gönderildiği ve başvuru ön değerlendirmesinin yapıldığı Amazon Web Services (sunucular Almanya/Frankfurt); başvuru kayıtlarının tutulduğu Google (Google Workspace); SMS doğrulama hizmeti veren yurt içindeki SMS sağlayıcımız.
- Reklam ve ölçüm iş ortakları: Google (Analytics ve Ads), Meta (Facebook/Instagram) ve OpenAI (ChatGPT reklamları).
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuk danışmanlarımız: Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve hukuki uyuşmazlıklar kapsamında (m.5/2-ç ve m.5/2-e).
Yurt dışına aktarım: Hizmet sağlayıcılarımızın ve iş ortaklarımızın sunucuları Türkiye dışında (Almanya, diğer AB ülkeleri ve ABD) bulunduğundan bu aktarımlar yurt dışına aktarım niteliğindedir. Hizmet sağlayıcılarımıza aktarım, Kanun'un 9. maddesinde sayılan uygun güvencelerden standart sözleşmeye dayanır. Reklam ve ölçüm iş ortaklarının bulunduğu ülkelerde Türkiye'deki ile aynı düzeyde koruma bulunmayabilir.
4.Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verilerinizi sitemizdeki formlar aracılığıyla doğrudan sizden, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla ise otomatik yollarla elektronik ortamda toplarız. Bize e-posta veya telefonla ilettiğiniz bilgiler de aynı amaçlarla işlenir.
5.Saklama Süresi
Franchise ve iş birliği başvurularını, sözleşme kurulmazsa son iletişim tarihinden itibaren 2 yıl; iletişim formu mesajlarını 1 yıl saklarız. Pazarlama izni kayıtları, iznin sona ermesinden sonra ticari ileti mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6.Kişisel Verileriniz Konusundaki Haklarınız
Kanun kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve tarafımızca bu amaçlara uygun olarak kullanıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme; eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme; işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini ya da anonim hale getirilmesini talep etme; bu hallerde ya da düzeltme halinde bunların veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorsanız bu duruma itiraz etme; kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle bir zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kanun kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı; Üniversite Mah. Sarıgül Sk. İstanbul Teknokent No: 37/1 İç Kapı No: 43 Avcılar/İstanbul adresine kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak bizzat; veya güvenli elektronik veya mobil imzanız ile Şirketimizin info@mizanpluskitchens.com adresine; veya formda bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden aynı adrese; veya kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak, KVK Kanunu ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer usuller ile tarafımıza iletebilirsiniz. Şirket, Kanun’un 13. maddesine uygun olarak, başvuru taleplerini, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçelendirilir. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır.